SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

送料・配送について

お届けエリア・温度帯により送料が異なります。

南九州: 熊本県・宮崎県・鹿児島県 1000円
北九州: 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 950円
四国・中国地方 : 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛知県・高知県 890円
関西:滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 850円
北陸:富山県・石川県・福井県 870円
東海:岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 890円
信越:長野県・新潟県 910円
関東:茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 920円
南東北:宮城県・山形県・福島県 1150円
北東北 : 青森県・岩手県・秋田県 1200円
北海道: 1250円


海外への商品発送は行っておりませんので予めご了承ください。
配送は佐川急便のクール便を使用します。京都府京都市からの発送となります。
配送日時の指定は出来ません。
天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
別々にご注文いただいた商品をまとめて発送することは出来ません。全てご注文単位の発送となります。

お支払い方法

下記のクレジットカード・決済方法をご利用いただけます。

VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。
ご契約状況(限度額、ご契約支払回数、カード番号など)をよくお確かめのうえご利用ください。クレジットカード利用承認後、通常7営業日以内に商品を発送致します。
引き落とし日、ご契約支払回数は各クレジットカードの種類やご契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください

クレジットカード決済はカード利用承認後から、通常7営業日以内での発送となります。注文が集中した場合お届けが遅れることがあります。

代金引換をご利用の場合、配送1件ごとに別途手数料が発生いたします。

ご注文のキャンセル

誤って注文された場合など、ご注文のキャンセルはお電話にてお問い合わせください。
発送手続き完了後など、キャンセルできない場合もございますのでご了承ください。
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返品について

食品である為、原則返品交換は致しておりません。
※品質チェックには万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文と異なっていたり、欠品等の場合には、返品・交換を受け付けておりますので商品到着後2日以内にご連絡ください。

お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。
到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後2日以内にお願いいたします。
ギフト、引き出物などで購入元・購入時期が不明な商品においても返品交換が致しかねます。

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